發(fā)布日期:2020-08-28
智慧食堂管理系統(tǒng)是貫穿于食堂管理所有環(huán)節(jié)的智能系統(tǒng),將大數(shù)據(jù)高科技真正運用到實際業(yè)務(wù)中,不再以人為判斷作為依據(jù),而是通過數(shù)據(jù)處理解決問題,科學高效。
對于食堂企業(yè)來說,食堂訂餐系統(tǒng)里面是可以制作會員管理系統(tǒng)的。餐飲品牌在顧客初次消費的時候就會吸引顧客注冊成為會員,定期給她們推送最新活動和優(yōu)惠信息。
而系統(tǒng)會記錄下用戶的消費數(shù)據(jù),進行積分等后續(xù)操作,針對用戶大數(shù)據(jù)進行分析,幫助經(jīng)營者及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略。而設(shè)置營銷活動的準入門檻也有利于加強餐廳會員管理,比如某活動必須是會員才能參加,參加了就有免費禮物或者食品贈送,這就會一定程度上吸引顧客注冊成為會員,為后續(xù)品牌活動奠定基礎(chǔ)。
食堂訂餐系統(tǒng)就可以與餐廳會員管理很好地結(jié)合在一起,它支持會員卡的積分體系,諸如此類針對會員的功能還有很多,就比如戈子云餐廳小程序點餐系統(tǒng),它支持紅包、裂變分享、優(yōu)惠券、折扣、免單等多項裂變營銷玩法。
食堂訂餐系統(tǒng)將會員的準入門檻降低,注冊用戶就可以成為會員,進行積分并且享受多種優(yōu)惠,更有效地增加用戶會員基數(shù)。
對于食堂商家來說,食堂訂餐系統(tǒng)通過采集各類信息、客戶行為習慣標簽,獲取分析結(jié)果,從而形成精準的客戶畫像,幫助食堂商家根據(jù)目標客戶實際需求,可以給予客戶認為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù),真正達到引流增單的效果。
智能食堂訂餐系統(tǒng)的后臺可以對于各項設(shè)置進行修改,很多系統(tǒng)都會有其中一項自定義設(shè)置是關(guān)于菜品的,商家只要能跟隨系統(tǒng)進行設(shè)置,就可以簡單快捷地達到設(shè)置套餐的目的。
訂餐系統(tǒng)內(nèi)的電子菜單還會根據(jù)商家店內(nèi)的情況進行實時更新,新品會出現(xiàn)在醒目的地方吸引顧客,又比如某樣菜品數(shù)量有限,售罄的情況也會實時在訂餐系統(tǒng)內(nèi)顯示,相應的優(yōu)惠活動也會顯示在菜單中,顧客點單時一目了然,減少了很多不必要的麻煩。
食堂訂餐系統(tǒng)擁有多種功能,支持食堂做好堂食點餐、網(wǎng)上訂餐、數(shù)據(jù)分析、裂變營銷等多方面工作。
在堂食點餐方面,食堂訂餐系統(tǒng)所具有的點餐功能可以使得顧客自助下單,訂單快速傳輸?shù)胶?/span>廚進行配餐。
在裂變營銷方面,餐飲系統(tǒng)支持支持紅包、裂變分享、優(yōu)惠券、折扣、免單等多項裂變營銷玩法,幫助餐飲商家根據(jù)目標客戶實際需求,可以給予客戶認為最好的餐品、環(huán)境和服務(wù),真正達到引流增單的效果。
在網(wǎng)上訂餐方面,食堂訂餐系統(tǒng)所包含的訂餐小程序可以幫助餐廳快速接單,緩解餐廳在用餐高峰期的壓力,加快運營效率。
展望智慧食堂新趨勢,訂餐技術(shù)在食堂場景還有著豐富的想象空間。智慧食堂也許是下一個智慧化的新模式、食堂企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤增長點。下一步,在提高算法準確度、做好場景優(yōu)化、優(yōu)化客戶體驗、實現(xiàn)資源復用和發(fā)展延長產(chǎn)業(yè)鏈條上,需要業(yè)界持續(xù)探討。
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