發(fā)布日期:2023-01-06
隨著人工智能時代的到來,智慧食堂模式也已進(jìn)入了我們的生活之中,它所展現(xiàn)出來的應(yīng)用場景,不僅有無人餐廳、智能化食堂、數(shù)字化后勤管理,等新型團(tuán)餐形式,2023年智慧食堂如何菜品健康發(fā)展。
如今,智慧食堂模式實(shí)現(xiàn)了用餐無需餐卡,人臉自動識別,吃多少取多少,系統(tǒng)自動精準(zhǔn)計量扣費(fèi),大數(shù)據(jù)營養(yǎng)分析等,通過APP可實(shí)時查看數(shù)據(jù),自己吃多少取多少,這二種模式下,也使得食堂的餐余垃圾減少了90%,食材采購成本降低30%,這是智慧食堂采用后的實(shí)際效果。
與傳統(tǒng)食堂相比,智慧食堂能更好地保障食品安全。比如利用餐盤上的識別碼,可以實(shí)現(xiàn)對菜品信息的數(shù)字化管控,使食品安全可追溯。利用全自動出菜機(jī),可以直接從中央廚房運(yùn)至店鋪的轉(zhuǎn)運(yùn)箱中抓取菜品,減少人為操作的失誤,并阻擋飛蟲等異物混入菜品。此外,智慧食堂的服務(wù)也更適應(yīng)用戶的個性化需求,能夠讓用戶獲得更多元、更有趣的用餐體驗(yàn)。
智慧食堂模式是基于物聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)為食堂量身打造的智能管理系統(tǒng),通過用戶自主點(diǎn)餐系統(tǒng)、服務(wù)呼叫系統(tǒng)、后廚互動系統(tǒng)、前臺收銀系統(tǒng)、預(yù)定排號系統(tǒng)以及信息管理系統(tǒng)等可顯著節(jié)約用工數(shù)量、降低經(jīng)營成本、提升管理績效。
而“智慧食堂”系統(tǒng)完善、功能強(qiáng)大,不僅可以取代傳統(tǒng)紙質(zhì)菜譜,而且排號機(jī)、收銀機(jī)、無線尋呼機(jī)和管理軟件全部覆蓋,可減少食堂在這方面的資金投入,并且通過銷量排行、進(jìn)銷存分析等功能,有效減少物耗,降低運(yùn)營成本。
智慧食堂模式主要針對前端、中端及后端三個方向的數(shù)字化升級推進(jìn),前端主要是利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),通過收集分析數(shù)據(jù)為商家推薦最佳門店選址。
同時包括會員管理系統(tǒng),通過微信公眾號、app等運(yùn)營平臺收集會員信息,描繪用戶畫像,維護(hù)會員社區(qū)。中端則主要利用云計算功能,開設(shè)預(yù)定排號、線上點(diǎn)餐、線上支付等服務(wù)。
后端利用物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)打造智能后廚,將顧客訂單、收銀系統(tǒng)、供應(yīng)中央廚房與后廚一體化,實(shí)時監(jiān)控后廚運(yùn)營情況;引入信息系統(tǒng)打造標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈管理,數(shù)字化助力促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化餐飲商家迭代。
利用AI智能技術(shù),構(gòu)建智慧食堂管理平臺系統(tǒng),為食堂運(yùn)營管理提供全景視角和全量數(shù)據(jù)分析,減輕了服務(wù)壓力、提升了食堂工作人員的效率、優(yōu)化了食堂服務(wù)水平,讓智能化成為未來的食堂建設(shè)的新趨勢。
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