發(fā)布日期:2022-07-27
每次高峰期排隊,用戶怨聲載道,食堂老板也著急,但一催吧,服務(wù)員壓力也大,心里都不樂意。高峰期之外,也有各種瑣碎的事情要做,各種退菜退單,加菜加單,僅僅是日常對賬,就足以讓人焦頭爛額。
怎么樣才能改變這種現(xiàn)狀呢?他想了很久,最終決定:偷師。他擠出時間,偷偷跑去別的食堂觀察,最終發(fā)現(xiàn),大多食堂的經(jīng)營,都不是純手工,而是交給機器。思前想后,他也引入智慧點餐系統(tǒng)以及智能點餐設(shè)備。
在數(shù)字化、信息化、快節(jié)奏的今天,如何才能開好一家食堂呢?各位老板,不妨了解一下戈子科技智慧食堂。
戈子科技智慧食堂智慧點餐系統(tǒng),涵蓋線上預訂、排隊取號、點餐收銀、自營外賣、活動營銷、會員管理等功能,是業(yè)內(nèi)公認的食堂商家實現(xiàn)數(shù)字化、智能化管理與運營的必備工具。
優(yōu)勢1:點餐、支付方式多樣化,提高經(jīng)營效率
每逢周末,很多食堂的生意就非?;鸨T口大排長龍,等待就餐的人更是數(shù)不勝數(shù)。在一熱門中式食堂的點評頁面,就有不少網(wǎng)友主動呼吁商家優(yōu)化點餐取號系統(tǒng):“不能線上取號,一堆人擠在門口,服務(wù)員竟然把我的號叫漏了……”
其實,無論是點單,還是取號,想要快速地響應(yīng)、滿足消費者,背后必然需要數(shù)字化的支撐。戈子科技智慧食堂,支持線上線下一體化,線上自建渠道,包括預定、外賣、自提、掃碼點餐。點單時,支持收銀機點單、手機APP點單、掃碼點單不同方式,提高點單效率,降低用人和經(jīng)營成本。連鎖餐廳線下門店的商品管理、供應(yīng)鏈、服務(wù)員管理、財務(wù)報表等既可以進行獨立管理,也可以由總部進行統(tǒng)一管理。
此外,用戶不僅可以人工取號,還可以直接掃描門店二維碼取號,排隊進度、到號提醒會通過微信服務(wù)號消息實時通知用戶,引導用戶合理安排時間。
優(yōu)勢2:獲取會員精準畫像,提供個性化服務(wù)
食堂想要持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)更大的營收,會員的重要性不言而喻。傳統(tǒng)會員營銷是撒大網(wǎng)碰運氣,基本不知道目標客群在哪,一網(wǎng)撒下去,盡可能地覆蓋面廣一些,至于網(wǎng)里能有多少魚,那就一切隨緣了。隨著會員營銷本身的進化與升級,以及大數(shù)據(jù)手段的加持,會員營銷表現(xiàn)出一個新的特點——精準。
戈子科技智慧食堂智慧點餐系統(tǒng),正是通過獲取會員畫像,實現(xiàn)了“精準”營銷。它基于經(jīng)營大數(shù)據(jù),分析會員行為習慣、消費習慣等,如黃金會員、累計消費580元、消費活躍在晚上7點,從而鎖定消費群體。商戶們可以根據(jù)用戶喜好,推送適合的營銷內(nèi)容,從而達到事半功倍的營銷效果。
據(jù)悉,戈子科技智慧食堂智慧點餐系統(tǒng)提供多種營銷工具,如滿減、買贈、捆綁等17種促銷方式,覆蓋線上線下,提高客單;多渠道會員招募,搭配儲值、積分券等多元化營銷權(quán)益,打造完善的會員營銷體系,提升客流;從用戶引流、進店、消費、喚醒、關(guān)懷等20余種營銷方案,全面覆蓋不同人群,從而達到“千人千面”的精準營銷。
戈子科技智慧食堂智慧點餐系統(tǒng)直擊消費者和商家痛點,實現(xiàn)點單、支付、取號、營銷等各方面的數(shù)字化,大大提高經(jīng)營效率,支持餐企的成長、發(fā)展。而戈子科技,未來也將持續(xù)關(guān)注用戶需求,以智慧點餐系統(tǒng)為觸點,通過在線點單、自營外賣、用戶管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等服務(wù),為用戶提供更多場景智慧餐飲解決方案。
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